Política de Privacidade da INVERCOMP: Protegendo Seus Dados Pessoais

A privacidade dos seus dados é uma prioridade para a INVERCOMP Componentes Eletrônicos. Esta política detalha como a J&R Comércio de Produtos de Refrigeração e Serviços Ltda., responsável pela marca, coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos clientes, parceiros e usuários do site.

1. Quais Dados São Coletados?

Coletamos informações para garantir um atendimento eficaz e personalizado. As categorias principais são:

  • Dados de Cadastro: nome completo, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço completo, cidade e estado.
  • Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, tempo de navegação, cookies e tecnologias similares.
  • Informações Enviadas pelo Usuário: dúvidas, solicitações de orçamento, reclamações, sugestões e dados enviados via formulários de contato.

Esses dados permitem oferecer serviços adequados e melhorar sua experiência no site.

2. Para Que Usamos Seus Dados?

Seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processar pedidos e emitir notas fiscais.
  • Realizar entregas e manter contato sobre seus pedidos.
  • Oferecer suporte e atendimento personalizado.
  • Melhorar a navegação e experiência do usuário.
  • Enviar ofertas e promoções, sempre com sua autorização.
  • Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Esse uso garante eficiência e segurança em todas as etapas do relacionamento.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A INVERCOMP compartilha informações apenas com parceiros essenciais para a prestação dos serviços:

  • Transportadoras para entrega dos produtos.
  • Plataformas de pagamento para processamento financeiro.
  • Empresas de hospedagem e tecnologia para manutenção do site.
  • Prestadores de serviços de marketing autorizados.
  • Autoridades legais quando exigido por lei.

Importante: A empresa não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

4. Sobre o Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos que melhoram sua experiência. Com eles, conseguimos:

  • Lembrar suas preferências.
  • Otimizar o desempenho do site.
  • Oferecer conteúdos personalizados.
  • Realizar campanhas de remarketing.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos Dados

Adotamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição. Contudo, lembramos que nenhum sistema é 100% seguro — por isso, recomendamos que você também proteja suas senhas e informações de acesso.

6. Seus Direitos Conforme a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) assegura direitos como:

  • Confirmação da existência do tratamento de dados.
  • Acesso às suas informações pessoais.
  • Correção de dados incompletos ou incorretos.
  • Exclusão de dados desnecessários.
  • Revogação do consentimento para uso dos dados.
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
  • Informações sobre o compartilhamento dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. A INVERCOMP não se responsabiliza pelas políticas e conteúdos desses sites, por isso recomendamos sempre a leitura das suas políticas de privacidade.

8. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você a revise regularmente. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.

9. Como Entrar em Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre esta política ou seus dados pessoais, contate-nos:

INVERCOMP reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e respeito à sua privacidade. Conte conosco para proteger seus dados com responsabilidade e seriedade.